Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verkäufe der Cepimac BV unter der Marke Sonixtek. Teil A gilt für alle Kunden, Teil B nur für Geschäftskunden und Teil C nur für Verbraucher. Weicht Teil B oder Teil C von Teil A ab, hat für die betreffende Kundengruppe der speziellere Teil Vorrang.

Teil A – Für alle Kunden

A1. Verkäufer

Cepimac BV, Rochesterlaan 11, 8470 Gistel, Belgien. USt-IdNr. und Unternehmensnummer BE 0656.824.216. Marke: Sonixtek. E-Mail: info@sonixtek.eu. Telefon: +33 1 89 48 03 68.

A2. Geschäftskunde oder Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken kauft, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Alle anderen Käufer sind Geschäftskunden, etwa Unternehmen, Selbständige, die für ihren Betrieb kaufen, Behörden, Schulen und Labore. Bestellen Sie mit Firmenname oder USt-IdNr., behandeln wir den Kauf als Geschäftskauf, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen.

A3. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Auftragsbestätigungen, Verkäufe und Lieferungen von Maschinen, Zubehör, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial durch die Cepimac BV. Einkaufsbedingungen eines Geschäftskunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart sind, zum Beispiel in einem Angebot; E-Mail genügt.

A4. Produktinformationen und Angebote

Produktseiten, technische Daten und Preise auf der Website beschreiben unser Sortiment; sie sind kein verbindliches Angebot. Fotos können in Details wie Zubehör oder Beschriftung von der gelieferten Maschine abweichen. Die meisten Maschinen verkaufen wir auf Angebot: Es nennt Maschine und Ausstattung, Preis, Lieferbedingungen und voraussichtliche Lieferzeit. Ein Angebot gilt für die darin genannte Frist, ohne Angabe 30 Tage. Tischgeräte, die wir in unserem Lager in Deutschland vorrätig haben, können Sie auch online bestellen und bezahlen; ihre Produktseite zeigt dann die Schaltfläche Kaufen.

A5. Wie der Vertrag zustande kommt

Es gibt zwei Wege zum Kauf: die Online-Bestellung für vorrätige Geräte mit der Schaltfläche „Kaufen“ (A5.1) und das Angebot für alle anderen Maschinen (A5.2).

A5.1 Online-Bestellung

• Mit Kaufen legen Sie ein Gerät in den Warenkorb. Auf der Kassenseite wählen Sie die Menge (bis zum angezeigten Lagerbestand) und das Lieferland. Online-Bestellungen liefern wir nach Belgien, in die Niederlande, nach Deutschland, Frankreich, Luxemburg und Österreich.
• Sie geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Liefer- und Rechnungsadresse ein, auf Wunsch auch Firmenname und USt-IdNr. Vor der Bestellung zeigt die Kassenseite die Artikel, den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, den Steuerbetrag und die Lieferkosten. Bis dahin können Sie jederzeit Mengen ändern, Artikel entfernen und Ihre Eingaben korrigieren.
• Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung gelesen haben. Mit einem Klick auf die Schaltfläche Zahlungspflichtig bestellen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel im Warenkorb ab.
• Anschließend werden Sie auf die sichere Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Mollie B.V. weitergeleitet und bezahlen dort mit einer der angebotenen Zahlungsarten.
• Sobald die Zahlung bestätigt ist, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie enthält die Bestelldaten, diese Bedingungen sowie die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Schlägt die Zahlung fehl oder wird sie abgebrochen, kommt kein Vertrag zustande.

A5.2 Angebotsanfrage und Angebot

• Sie senden uns über das Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch eine Angebotsanfrage. Eine Anfrage verpflichtet Sie zu nichts. Vor dem Absenden des Formulars können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren; nach dem Absenden zeigt die Website eine Referenznummer an.
• Wir antworten per E-Mail mit einem Angebot. Es nennt Produkt und Ausstattung, den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, Versandkosten, Lieferzeit und Zahlungsbedingungen; für Verbraucher enthält es außerdem diese Bedingungen sowie die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot per E-Mail annehmen (Verbraucher: mit der ausdrücklichen Erklärung, zahlungspflichtig zu bestellen) und wir die Bestellung per E-Mail mit der Rechnung bestätigen. Wir speichern den Vertragstext; Bestätigung und Bedingungen erhalten Sie per E-Mail.

A5.3 Für beide Wege

• Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist oder ein angezeigter Preis offensichtlich falsch ist. Wir informieren Sie umgehend und erstatten bereits Gezahltes.
• Der Vertrag kann auf Englisch, Deutsch, Französisch oder Niederländisch geschlossen werden. Weichen die Sprachfassungen voneinander ab, gilt die Fassung in der Vertragssprache.
• Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und diese Bedingungen). Sie erhalten ihn per E-Mail mit der Bestellbestätigung oder dem Angebot; online ist er danach nicht mehr für Sie abrufbar.

A6. Preise und Umsatzsteuer

• Die Preise verstehen sich in Euro einschließlich der für Ihre Lieferung geltenden Umsatzsteuer; Steuersatz und Steuerbetrag stehen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung. Für die meisten Maschinen nennen wir den Preis im Angebot.
• Online-Bestellungen: Der Preis auf der Produktseite enthält die belgische Umsatzsteuer (21 %). An der Kasse wird die Umsatzsteuer zum Satz des Lieferlandes berechnet; den endgültigen Preis sehen Sie vor der Bestellung. Die Lieferung ist im Preis enthalten.
• Versandkosten werden vor der Bestellung angezeigt oder im Angebot genannt. Sofern nicht anders angegeben, sind Aufstellung, Inbetriebnahme, Schulung und Reinigungschemie nicht im Preis enthalten.
• Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. in einem anderen EU-Mitgliedstaat: Wird die Ware in diesen Mitgliedstaat befördert und sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, stellen wir ohne Umsatzsteuer als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung in Rechnung (Artikel 138 der Richtlinie 2006/112/EG des Rates); Sie versteuern den Erwerb in Ihrem Land (Reverse-Charge). Wir prüfen Ihre USt-IdNr. vor der Rechnungsstellung im EU-System VIES. Fehlen die Voraussetzungen, berechnen wir Umsatzsteuer. Dies gilt nur für Bestellungen auf Angebot: Online-Bestellungen werden immer mit Umsatzsteuer berechnet. Wenn Sie unter diesen Voraussetzungen ohne Umsatzsteuer kaufen möchten, fordern Sie bitte ein Angebot an.
• Lieferungen außerhalb der EU erfolgen nur auf Angebot.

A7. Zahlung

Online-Bestellungen. Sie bezahlen im Voraus auf der Zahlungsseite der Mollie B.V., Amsterdam (Niederlande), eines zugelassenen Zahlungsinstituts, mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Wir versenden, sobald Mollie die Zahlung bestätigt hat. Erstattungen, etwa nach einem Widerruf, erfolgen über Mollie auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel.

Bestellungen auf Angebot. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto unter Angabe der Rechnungsnummer. Wir versenden die Ware oder beginnen mit der Fertigung, sobald der volle Betrag eingegangen ist. Für Sonderanlagen kann das Angebot stattdessen einen Zahlungsplan vorsehen. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ein, können wir die Bestellung nach einer Erinnerung stornieren; dann schuldet keine Partei der anderen etwas. Gebühren der eigenen Bank trägt der Zahlende.

A8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum, bis der Preis einschließlich Kosten und etwaiger Zinsen vollständig bezahlt ist. Bis dahin darf ein Geschäftskunde die Ware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen und muss uns sofort informieren, wenn Dritte sie pfänden oder beanspruchen. Soweit gesetzlich zulässig, gilt der Eigentumsvorbehalt auch bei Insolvenz des Käufers (in Belgien Buch XX des Wirtschaftsgesetzbuchs).

A9. Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfrage, Bestellung, Lieferung und Kundendienst. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Teil B – Nur für Geschäftskunden

B1. Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang

• Geliefert wird zu den Bedingungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung, in der Regel als Incoterm (Incoterms 2020). Ist keiner genannt, gilt FCA unser Lager. Die Gefahr geht nach dem jeweiligen Incoterm über.
• Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Sie beginnen, wenn die Bestellung bestätigt, die Zahlung oder vereinbarte Anzahlung eingegangen und bei Sonderanfertigungen alle technischen Einzelheiten geklärt sind. Eine angemessene Verzögerung berechtigt weder zum Rücktritt noch zu Schadensersatz.
• Überschreiten wir die bestätigte Lieferzeit um mehr als 8 Wochen, können Sie uns schriftlich eine angemessene Nachfrist setzen und, wenn wir auch dann nicht liefern, vom verspäteten Teil der Bestellung zurücktreten. Zahlungen für diesen Teil werden erstattet.
• Teillieferungen sind zulässig. Bei Speditionslieferungen sorgen Sie für Zufahrt, Abladegerät und einen für die Maschine vorbereiteten Aufstellort (Strom, Wasser, Abfluss, Absaugung) gemäß Angebot. Wartezeiten oder eine gescheiterte Zustellung, die der Käufer zu vertreten hat, berechnen wir zum Selbstkostenpreis.
• Nehmen Sie die Ware am vereinbarten Termin nicht ab, geht die Gefahr an diesem Tag auf Sie über, und wir können angemessene Lagerkosten berechnen.

B2. Prüfung bei Lieferung und Reklamationen

• Prüfen Sie Ware und Verpackung bei Ankunft. Vermerken Sie sichtbare Transportschäden oder fehlende Packstücke auf dem Lieferschein des Frachtführers und senden Sie uns innerhalb von 2 Werktagen Fotos.
• Melden Sie andere sichtbare Mängel und Mengenabweichungen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich. Verdeckte Mängel melden Sie innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung schriftlich, spätestens vor Ablauf der Garantie nach B3.
• Geben Sie Bestellnummer, Beschreibung und Fotos oder ein Video an. Nicht rechtzeitig gerügte Ware gilt hinsichtlich der innerhalb der Frist erkennbaren Mängel als genehmigt.
• Senden Sie Ware nur nach unserer schriftlichen Zustimmung und mit Rücksendenummer zurück. Eine Reklamation berechtigt nicht dazu, Zahlungen für nicht betroffene Ware zurückzuhalten.

B3. Garantie für Geschäftskunden

Wir garantieren, dass die Ware 12 Monate ab Lieferung frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantie umfasst nur Teile: Nach unserer Wahl ersetzen oder reparieren wir das fehlerhafte Teil oder, falls nötig, die Maschine; ist beides nicht zu vertretbaren Kosten möglich, mindern wir den Preis oder erstatten ihn gegen Rückgabe der Ware. Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, sind Arbeits-, Reise- und Transportkosten nicht abgedeckt. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.

Nicht erfasst sind Verschleißteile und Verbrauchsmaterial sowie Schäden durch Betrieb mit leerem Tank oder unter dem Mindestfüllstand, durch ungeeignete oder aggressive Chemie, falsche Netzspannung, fehlende Wartung, Gebrauch entgegen der Betriebsanleitung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte oder vom Käufer veranlassten Transport. Soweit gesetzlich zulässig, tritt diese Garantie an die Stelle der gesetzlichen Haftung für verborgene Mängel; sie beschränkt nicht unsere Haftung für Mängel, die wir kannten oder kennen mussten, noch eine Haftung, die nach belgischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

B4. Maschinen nach Kundenspezifikation

Bei Sonderanlagen und Maschinen nach Ihrer Spezifikation bestimmt die vereinbarte technische Spezifikation (im Angebot oder in einem von beiden Seiten bestätigten Lastenheft), was wir liefern. Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben verantwortlich: zu reinigende Teile, Verschmutzung, Durchsatz, Chemie und Bedingungen am Aufstellort. Änderungen nach der Auftragsbestätigung bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können Preis und Lieferzeit ändern.

Das Reinigungsergebnis hängt von Teilen, Verschmutzung und Chemie ab. Ein bestimmtes Reinigungsergebnis ist nur geschuldet, wenn der Vertrag es zusammen mit einem Prüfverfahren festlegt. Nach Fertigungsbeginn kann eine Sonderbestellung nicht mehr kostenlos storniert werden; bei Stornierung tragen Sie die uns entstandenen und bereits verbindlich eingegangenen Kosten.

B5. Haftung

• Unsere Haftung ist auf den unmittelbaren Schaden und insgesamt auf den Rechnungswert ohne Umsatzsteuer der betroffenen Ware begrenzt.
• Wir haften nicht für mittelbare Schäden wie Produktionsausfall, Stillstand, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.
• Ultraschall kann manche Werkstoffe und Beschichtungen beschädigen. Sie entscheiden, ob Ihre Teile für die Ultraschallreinigung geeignet sind, und testen zuerst ein Musterteil. Für Schäden an gereinigten Teilen haften wir nur, wenn sie auf einem Mangel unserer Maschine beruhen.
• Diese Begrenzungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Mitarbeitern, bei Nichterfüllung einer wesentlichen Vertragspflicht, bei Tod oder Körperverletzung, bei Haftung nach dem Produkthaftungsrecht und in allen anderen Fällen, in denen belgisches Recht eine Begrenzung nicht zulässt.

B6. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerung oder Nichterfüllung durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Streik, Störungen von Transport oder Zulieferung, Ausfuhr- oder Einfuhrbeschränkungen, Epidemien, Krieg, Naturkatastrophen oder Cyberangriffe. Die Lieferzeit verlängert sich um die Dauer des Ereignisses. Dauert es länger als 3 Monate, kann jede Partei den betroffenen Teil des Vertrags schriftlich ohne Entschädigung kündigen; Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden erstattet.

B7. Zahlungsverzug

Ist eine vereinbarte Zahlung, etwa eine Rate, überfällig, sind ohne Mahnung Zinsen und eine pauschale Beitreibungsentschädigung nach dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr geschuldet. Wir können weitere Lieferungen bis zur Zahlung zurückhalten.

B8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Verträge mit Geschäftskunden unterliegen belgischem Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Ausschließlich zuständig sind die für den Sitz der Cepimac BV zuständigen Gerichte (Belgien). Wir können auch am Sitz des Käufers klagen.

Teil C – Nur für Verbraucher

C1. Lieferung und Gefahrübergang

• Tischgeräte versenden wir als Paket aus unserem Lager in Deutschland an Adressen in der EU. Bei Online-Bestellungen ist die Lieferung im Preis enthalten (Lieferländer siehe A5.1); bei Bestellungen auf Angebot bestätigt das Angebot Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit vor Ihrer Bestellung.
• Ist kein Liefertermin vereinbart, liefern wir spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Liefern wir verspätet, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen; liefern wir auch dann nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten, und wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich. War der Termin wesentlich, können Sie sofort zurücktreten (Artikel 18 der Richtlinie 2011/83/EU).
• Die Gefahr von Verlust oder Beschädigung geht erst auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz nehmen. Beauftragen Sie selbst einen Frachtführer, den wir nicht angeboten haben, geht die Gefahr mit der Übergabe an diesen über (Artikel 20 der Richtlinie 2011/83/EU).
• Bitte prüfen Sie das Paket bei Ankunft und melden Sie Transportschäden möglichst bald. Das hilft uns gegenüber dem Frachtführer; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

C2. Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie einen Fernabsatzkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bedingungen, Ausnahmen und das Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.

C3. Gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre)

Nach der EU-Richtlinie 2019/771 (Text auf EUR-Lex), umgesetzt im belgischen Zivilgesetzbuch, haften wir für jede Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offenbar wird.

• Die Ware muss ihrer Beschreibung entsprechen, sich für die gewöhnliche Verwendung eignen, die übliche Qualität und Leistung solcher Waren haben und mit dem Zubehör und den Anleitungen geliefert werden, die Sie vernünftigerweise erwarten können.
• Zeigt sich eine Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung, wird vermutet, dass sie schon bei Lieferung bestand, es sei denn, wir beweisen das Gegenteil oder die Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.
• Sie haben zunächst Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz innerhalb angemessener Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Ist eine Abhilfe unmöglich oder unverhältnismäßig, können wir die andere wählen. Scheitern Reparatur und Ersatz, werden sie verweigert oder wären sie unzumutbar, oder ist der Mangel schwerwiegend, können Sie eine Preisminderung verlangen oder, außer bei geringfügigen Mängeln, vom Vertrag zurücktreten und Ihr Geld zurückerhalten.
• Bitte melden Sie den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung.
• Für eine Reklamation schreiben Sie an info@sonixtek.eu mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos oder Video. Wir organisieren die Abholung oder nennen Ihnen die Rücksendeadresse; die Kosten der Abhilfe tragen wir.
• Schäden, die nach der Lieferung durch Gebrauch entgegen der Betriebsanleitung entstehen, etwa Betrieb mit leerem Tank oder ungeeignete Chemie, sind keine Vertragswidrigkeit.
• Die gesetzliche Gewährleistung ist kostenlos und kann vertraglich weder ausgeschlossen noch beschränkt werden. Wohnen Sie in einem anderen Mitgliedstaat, kann Ihnen Ihr nationales Recht weitere Rechte geben (siehe C6).

C4. Gewerbliche Garantie

Eine gesonderte gewerbliche Garantie gewähren wir Verbrauchern nicht; es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach C3.

C5. Haftung

Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, deren Beschränkung das Gesetz nicht zulässt, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Tod oder Körperverletzung oder nach dem Produkthaftungsrecht. Wir empfehlen, zuerst ein Musterteil zu testen, da Ultraschall manche Werkstoffe und Beschichtungen beschädigen kann.

C6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt belgisches Recht. Wohnen Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat, behalten Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates (Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I). Sie können vor den Gerichten Ihres Wohnorts oder unseres Sitzes klagen; wir können Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnorts verklagen (Artikel 17 bis 19 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012, Brüssel Ia).

C7. Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Bitte wenden Sie sich zuerst an info@sonixtek.eu. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit. Sie können sich dennoch an den belgischen Ombudsdienst für Verbraucher (consumentenombudsdienst.be) oder bei grenzüberschreitenden Fragen an das Europäische Verbraucherzentrum Belgien (eccbelgium.be) wenden.

Stand: 5. Oktober 2026