Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten die Sonixtek-Website (sonixtek.com) verarbeitet, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben. Wir erheben so wenig wie möglich: Die Website enthält keine Werbung, keine Social-Media-Buttons, keine eingebetteten Videos oder Karten, und die Schriften kommen von unserem eigenen Server.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist die Cepimac BV, Rochesterlaan 11, 8470 Gistel, Belgien, Unternehmensnummer 0656.824.216, unter der Marke Sonixtek. E-Mail: info@sonixtek.eu, Telefon: +33 1 89 48 03 68.

Fragen zu Ihren Daten richten Sie bitte an info@sonixtek.eu. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt.

2. Besuch der Website: Server-Logdateien

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Daten an unseren Webserver, der sie in Logdateien festhält: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Antwortcode und Datenmenge, die verweisende Seite und die Browserkennung (User-Agent).

Zweck: Auslieferung der Seiten, Sicherheit und Fehlersuche. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website wird für uns von unserem Hosting-Anbieter auf einem Server in der EU (Deutschland) betrieben; der Anbieter handelt als unser Auftragsverarbeiter. Die Logdateien werden durch die automatische Log-Rotation unseres Hosting-Anbieters gelöscht, sobald sie für Sicherheit und Fehlersuche nicht mehr benötigt werden, es sei denn, wir benötigen einen bestimmten Eintrag zur Aufklärung eines Angriffs.

3. Besucherstatistik ohne Cookies

Damit wir sehen, welche Seiten gelesen werden, sendet jede Seite nach dem Laden eine kleine Anfrage an unseren eigenen Server. Wir speichern: die Stunde des Besuchs, die Seitenadresse, die Website, von der Sie kamen (nur die Domain), die ersten zwei Buchstaben Ihrer Browsersprache, ob das Gerät ein Telefon oder ein Computer ist und ob der Besuch von einem Suchmaschinen-Robot stammt.

Ihre IP-Adresse speichern wir nicht, und auf Ihrem Gerät wird nichts abgelegt. Um einen Besucher nur einmal pro Tag zu zählen, verknüpft der Server Ihre IP-Adresse und Browserkennung mit einem Zufallswert und behält nur einen 12-stelligen Code. Der Zufallswert wird jede Nacht gelöscht; danach lässt sich der Code niemandem mehr zuordnen, und Besuche an verschiedenen Tagen können nicht verbunden werden.

Diese Zahlen verlassen unseren Server nicht und werden an niemanden weitergegeben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran zu wissen, welche Inhalte nützlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Cookies oder ähnlichen Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert oder daraus ausgelesen; für diesen Zähler ist daher keine Einwilligung nötig. Die monatlichen Statistikdateien werden 25 Monate aufbewahrt.

4. Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung

Wenn Sie im Statistik-Hinweis auf „Zustimmen“ klicken, nutzen wir zusätzlich Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt dann Cookies (_ga und _ga_8FKTMQQWKT, Laufzeit bis zu 2 Jahre) und erfasst, wie Sie die Website nutzen: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks und Scrollen, die verweisende Website, Geräte- und Browsertyp sowie einen ungefähren, aus der IP-Adresse abgeleiteten Standort. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert; nach Angaben von Google protokolliert oder speichert Google Analytics 4 für Nutzer in der EU keine IP-Adressen. Werbefunktionen, personalisierte Werbung und Google Signals sind abgeschaltet.

Solange Sie nicht auf „Zustimmen“ geklickt haben, und wenn Sie „Ablehnen“ klicken, wird das Google-Skript nicht geladen: Es werden keine Daten an Google gesendet und für Google Analytics nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG bzw. die entsprechenden Vorschriften anderer EU-Staaten). Daten in Google Analytics werden 2 Monate gespeichert. Mehr dazu: policies.google.com/privacy.

Meinung ändern: Klicken Sie unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und dann auf „Ablehnen“. Die Website löscht dann die Google-Analytics-Cookies (_ga und _ga_8FKTMQQWKT), und das Google-Skript wird ab diesem Zeitpunkt nicht mehr geladen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Was die Website in Ihrem Browser speichert

Die Website nutzt den lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers für folgende Einträge, die Ihr Gerät nicht von selbst verlassen:

• sx-consent: Ihre Wahl im Statistik-Hinweis („yes“ oder „no“), damit wir nicht auf jeder Seite erneut fragen.
• sonixtek.quote: die Modelle und Optionen in Ihrem Angebotskorb. Er enthält keine personenbezogenen Daten und wird nur beim Absenden des Anfrageformulars an uns übermittelt.
• sonixtek.cart: die Geräte und Mengen in Ihrem Warenkorb. Er enthält keine personenbezogenen Daten und wird nur bei einer Bestellung an uns übermittelt.
• sonixtek.lastorder: die Nummer Ihrer letzten Online-Bestellung, damit die Statusseite sie nach der Zahlung anzeigen kann.

Alle sind für Funktionen nötig, die Sie selbst nutzen; eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich. Sie bleiben bestehen, bis Sie den Korb leeren oder Ihre Browserdaten löschen.

6. Angebots- und Bestellanfragen

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, erhalten wir:

• Firmenname, Name der Kontaktperson, E-Mail-Adresse und Land (Pflichtfelder);
• Telefonnummer, USt-IdNr., eine Ersatzteilliste und Ihre Nachricht (freiwillig);
• die Modelle und Optionen in Ihrem Korb;
• automatisch: eine Referenznummer, Datum und Uhrzeit, die Seitensprache, die Browserkennung (User-Agent) und wie lange das Formular geöffnet war (zur Erkennung automatisierter Spam-Anfragen).

Die Anfrage wird zuerst auf unserem Webserver gespeichert, in einem Ordner, der aus dem Internet nicht erreichbar ist, und dann per E-Mail an unser Vertriebspostfach gesendet, das bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited) liegt. Der Versand erfolgt verschlüsselt; eine Kopie bleibt in den gesendeten Elementen des Postfachs. Eine automatische Bestätigung per E-Mail erhalten Sie nicht; nach dem Absenden zeigt die Website eine Referenznummer an. Ihre Anfrage wird an kein anderes System weitergegeben.

Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server, wie viele Anfragen pro Stunde von einer Verbindung kommen. Dafür behält er einen Einweg-Code Ihrer IP-Adresse, nie die Adresse selbst, und vergisst ihn nach einer Stunde. Anfragen, die unser Filter als Spam erkennt, werden gespeichert, aber nicht weitergeleitet. Wenn Sie innerhalb von zwei Werktagen nichts von uns hören, schreiben Sie bitte an info@sonixtek.eu.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und, wenn Sie bestellen, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen unsere gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); für den Schutz vor Spam und Missbrauch unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne die Pflichtfelder können wir Ihnen nicht antworten.

Speicherdauer: Anfragen ohne Bestellung werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht, als Spam erkannte Einträge nach 90 Tagen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf, entsprechend den belgischen Buchführungs- und Umsatzsteuervorschriften.

Bei einer Bestellung geben wir das Nötige an den Spediteur und, wo gesetzlich vorgeschrieben, an die Steuerbehörden weiter.

Online-Bestellungen und Zahlung

Wenn Sie im Online-Shop bestellen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse und, falls angegeben, Firmenname und USt-IdNr., zusammen mit den Artikeln, den Preisen, dem Lieferland, der Bestellnummer, dem Zeitpunkt der Bestellung und Ihrer Browserkennung (User-Agent). Die Bestellung wird auf unserem Webserver in einem aus dem Internet nicht erreichbaren Ordner gespeichert, bevor Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet werden.

Die Zahlung wickelt die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab, ein von De Nederlandsche Bank beaufsichtigtes Zahlungsinstitut. Wir übermitteln Mollie den Betrag, die Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse. Ihre Zahlungsdaten geben Sie auf der Seite von Mollie ein; Ihre Karten- oder Kontodaten sehen wir nie. Mollie teilt uns mit, ob und wie die Bestellung bezahlt wurde. Für die Zahlung selbst verarbeitet Mollie Ihre Daten in eigener Verantwortung, wie in der Datenschutzerklärung von Mollie beschrieben (mollie.com/privacy).

Sobald die Zahlung bestätigt ist, geht die Bestellung per E-Mail an unser Vertriebspostfach (Microsoft 365), und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den AGB und der Widerrufsbelehrung. Für die Lieferung geben wir Ihren Namen, die Lieferadresse und, soweit für die Zustellung nötig, Ihre Telefonnummer an unseren Logistikpartner, der das Lager in Deutschland betreibt, und an den Paketdienst weiter.

Zweck und Rechtsgrundlage: Abschluss und Erfüllung des Vertrags, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Kasse ist mit derselben Verbindungszählung wie das Anfrageformular vor Missbrauch geschützt (unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Bezahlte Bestellungen bewahren wir 10 Jahre auf, entsprechend den belgischen Buchführungs- und Umsatzsteuervorschriften. Nie bezahlte Bestellungen löschen wir 3 Jahre nach ihrem Beginn.

7. E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verwenden wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihnen zu antworten. E-Mails werden in Microsoft 365 verarbeitet. Rechtsgrundlage: vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder, bei allgemeinen Fragen, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie es die Sache und mögliche Rückfragen erfordern, bei Bestellungen so lange, wie das Gesetz es verlangt. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet.

8. Empfänger

• Unser Hosting-Anbieter für die Website, die Logdateien und die gespeicherten Anfragen (Auftragsverarbeiter; Server in der EU, Deutschland).
• Microsoft Ireland Operations Limited für E-Mail (Auftragsverarbeiter).
• Mollie B.V., Amsterdam, für Online-Zahlungen (siehe Abschnitt 6).
• Bei Online-Bestellungen: unser Logistikpartner, der das Lager in Deutschland betreibt (Auftragsverarbeiter).
• Google Ireland Limited für Google Analytics, nur wie in Abschnitt 4 beschrieben.
• Bei Bestellungen: Spediteure und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Behörden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

9. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Microsoft und Google können Daten in den USA verarbeiten. Beide sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (siehe www.dataprivacyframework.gov); zusätzlich verwenden sie die EU-Standardvertragsklauseln.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten und eine Kopie zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Daten löschen zu lassen, wenn wir sie nicht mehr brauchen oder unrechtmäßig verarbeiten;
• die Verarbeitung einschränken zu lassen;
• Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
• jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen;
• eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Schreiben Sie an info@sonixtek.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Bei der cookielosen Statistik können wir Ihre Einträge nicht heraussuchen, weil wir nicht wissen, wer Sie sind. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Sie.

11. Beschwerde

Sie können sich bei der belgischen Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, www.dataprotectionauthority.be, beschweren oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Wir freuen uns, wenn Sie uns zuerst die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären.

12. Sicherheit

Die gesamte Website wird über HTTPS ausgeliefert. Anfragen, Bestellungen und Statistiken liegen außerhalb des öffentlichen Webordners mit eingeschränkten Dateirechten, und nur Personen, die sie für ihre Arbeit brauchen, haben Zugriff.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Stand: 5. Oktober 2026.